Attention à cette arnaque à la carte Vitale : Les faux courriers avec QR code se multiplient

Des lettres qui ressemblent en tout point à un courrier officiel de l’Assurance Maladie arrivent dans les boîtes aux lettres. À l’intérieur, un QR code à « scanner d’urgence » pour soi-disant confirmer ses droits ou sécuriser son compte Ameli. Derrière cette mise en scène, on trouve une escroquerie bien huilée. Voici l’essentiel à retenir pour ne pas se faire piéger.

Carte Vitale et QR code : comment opère l’arnaque

Les fraudeurs utilisent le courrier papier, enveloppe blanche et logos à l’appui, pour donner l’illusion d’une communication institutionnelle. Le message joue sur l’urgence avec un délai (souvent 72 heures) et renvoie, via un QR code, vers un faux site qui imite parfaitement l’interface d’Ameli. Objectif : récupérer identifiants, données personnelles et parfois coordonnées bancaires.

L’Assurance Maladie confirme l’existence de ces envois usurpés. Rappel utile : la carte Vitale est gratuite, sans date d’expiration. L’organisme ne demandera jamais par courrier de scanner un QR code ni de fournir des informations bancaires pour « mettre à jour » une carte ou « confirmer » des droits. Toute sollicitation de ce type doit être considérée comme suspecte.

Se protéger et réagir : les bons réflexes à adopter

Le premier réflexe est simple : ne scanne pas le QR code et détruis le courrier. En cas de doute, va directement sur le site officiel ameli.fr ou contacte ta CPAM par les canaux habituels (sans utiliser les coordonnées du courrier reçu).

Si tu as déjà scanné le code ou renseigné des informations, change immédiatement tes mots de passe, surveille tes comptes, contacte ta banque en cas de données bancaires communiquées et signale la tentative sur cybermalveillance.gouv.fr. Plus l’alerte est rapide, plus tu limites les conséquences.

Un courrier pressant, un QR code et une « mise à jour » prétendument indispensable de la carte Vitale sont les signaux d’une tentative d’usurpation. Garde en tête que l’Assurance Maladie ne procède pas ainsi. En cas de doute, on vérifie à la source – et uniquement à la source.