
Agence AGIRC ARRCO de la Défense Enquête et témoignages dans un centre de conseil pour la retraite. Qu'ont changé les nouvelles dispositions de la nouvelle loi ? © LP/Jean-Baptiste Quentin
Des millions de retraités concernés par un changement de connexion : mode d’emploi d’une nouvelle routine numérique.
La sécurité avant tout pour les pensions complémentaires
Les vacances d’été arrivent, mais pour 14 millions de retraités, il y a une petite formalité à ne pas négliger : à partir du 16 juillet, se connecter à son espace Agirc-Arrco ne sera plus tout à fait comme avant. Fini l’accès en quelques clics, il va falloir montrer patte blanche. Objectif affiché : mieux protéger vos données et éviter toute mauvaise surprise.
Trois étapes au lieu d’une pour consulter son dossier
Pour consulter vos droits ou vérifier le versement de votre pension, la procédure change :
Désormais, la plateforme vous demandera d’abord votre numéro de sécurité sociale, puis votre mot de passe habituel, et enfin un code que vous recevrez à chaque connexion par email. Rien d’insurmontable, mais mieux vaut vérifier dès aujourd’hui que votre adresse mail est bien la bonne dans votre espace personnel, sous la rubrique « Mon profil ».
L’Agirc-Arrco promet que cette double vérification protégera efficacement les comptes des attaques et usurpations qui se multiplient sur le web.
FranceConnect, la carte magique pour éviter la paperasse
Bonne nouvelle pour ceux qui utilisent déjà FranceConnect : avec ce service d’identification en ligne (celui que vous utilisez peut-être déjà pour vos impôts ou la Sécurité sociale), rien ne change ! Une connexion, et l’ensemble de vos démarches retraite reste accessible, sans code supplémentaire à saisir. L’organisme encourage d’ailleurs tout le monde à passer par ce biais, plus simple et parfois même plus rapide.
Pourquoi ce changement maintenant ?
Derrière ce nouveau casse-tête numérique, il y a une réalité : la multiplication des cyberattaques, et la réglementation européenne, qui exige une meilleure protection des données personnelles. L’Agirc-Arrco prend donc les devants, pour éviter qu’un piratage ne vienne gâcher la vie des retraités.
Le conseil à retenir avant l’été
Vérifiez votre adresse mail sur le site Agirc-Arrco avant le 16 juillet. Cela vous évitera toute mauvaise surprise au moment de la connexion. Et si vous en avez marre des codes, passez à FranceConnect !