Vous en avez assez des appels intempestifs qui tombent à l’heure du repas ou juste au moment où vous vous apprêtez à sortir ? Bonne nouvelle : la législation évolue et le démarchage commercial par téléphone va subir un sérieux coup de frein. À l’horizon 2026, décrocher risque de devenir (enfin) plus serein.
Une loi contre les fraudes et pour la tranquillité
Adoptée fin juin 2025, la nouvelle loi anti-fraudes ne se limite pas à traquer les profiteurs des aides publiques. Elle s’attaque aussi à un fléau du quotidien : le démarchage téléphonique. À terme, ce sera tout simplement interdit… sauf rares exceptions !
Le consentement, désormais incontournable
Fini les appels surprises ! Dès août 2026, les entreprises n’auront plus le droit de vous démarcher par téléphone ou via internet sans avoir obtenu au préalable votre consentement clair et explicite. Autrement dit, pour être appelé, il faudra avoir dit oui, que ce soit lors d’un achat, en magasin ou en remplissant un formulaire. L’entreprise devra pouvoir prouver ce fameux « oui », sinon, elle s’expose à de lourdes sanctions.
Ce qui change :
- Plus aucun appel sans votre accord.
- Preuve de consentement obligatoire pour chaque prospect.
- Fini les contacts si vous dites non : l’entreprise doit vous rayer de ses listes.
Certaines exceptions restent en place
Vous êtes déjà client d’une entreprise ? Elle pourra encore vous appeler, mais uniquement pour des offres en lien avec votre contrat. Pas question de recevoir des propositions farfelues sans rapport avec ce que vous avez déjà souscrit.
Rénovation énergétique : c’est fini le harcèlement
Autre changement radical, dès juillet 2025 : plus aucun démarchage téléphonique ou électronique dans le secteur de la rénovation énergétique ou pour l’adaptation de votre logement au handicap ou à la vieillesse. Les arnaques aux travaux de rénovation sont dans le viseur : fini les coups de fil et les messages non sollicités promettant monts et merveilles.
Important :
- Cette interdiction est totale, sauf si vous avez déjà signé un contrat avec l’entreprise concernée.
- Les mails, SMS et messages privés sur les réseaux sociaux sont aussi concernés.
Et aujourd’hui, que pouvez-vous faire ?
Pour l’instant, si vous ne voulez plus être dérangé, le service Bloctel reste la meilleure parade. Mais attention : avec la nouvelle loi, la protection va passer à la vitesse supérieure.
En résumé : le démarchage non sollicité, c’est bientôt fini. Les entreprises vont devoir prouver que vous êtes d’accord, et dans certains secteurs, c’est désormais totalement interdit. Une petite révolution pour la tranquillité des consommateurs !
Vous souhaitez protéger vos proches ? N’hésitez pas à leur partager cette info, histoire que tout le monde décroche son téléphone avec un peu plus de sérénité l’an prochain.
About The Author
