Tesla electric cars and a Cybertruck are displayed in a test drive vehicle charging area at a shopping mall parking garage in San Diego, California, on April 23, 2025. Elon Musk will significantly scale back his Trump administration work in May to focus on Tesla, the billionaire announced Tuesday as the electric vehicle maker reported a 71 percent drop in first-quarter profits. (Photo by Patrick T. Fallon / AFP)
C’est une histoire qui va faire grincer des dents chez les amateurs de voitures électriques dernier cri. Tesla France vient d’écoper d’une sanction salée : la marque risque jusqu’à 50 000 € d’amende… chaque jour où elle ne se mettra pas en conformité avec la loi. En cause ? Des engagements non tenus et des pratiques jugées trompeuses, tout droit sorties du catalogue des mauvaises surprises.
Le rêve vendu… et la réalité du contrat
On connaît tous l’image de Tesla : des véhicules intelligents, à la pointe de la technologie, censés conduire (presque) tout seuls. Mais pour des centaines de clients français, la réalité s’est révélée bien moins brillante.
• Des contrats flous, sans date de livraison claire ni détails sur le lieu de remise.
• Des paiements exigés alors que la loi prévoit un délai de réflexion.
• Et surtout, la fameuse option de « conduite entièrement autonome », vendue 7 500 euros… alors que la technologie n’est pas encore autorisée (ni même disponible) chez nous !
Les galères des acheteurs : frustration et désillusion
Imaginez : vous achetez votre Tesla, convaincu d’entrer dans une nouvelle ère de mobilité. On vous promet monts et merveilles, et puis… rien. Les acheteurs, pris au piège, se retrouvent parfois à devoir payer avant même d’avoir le temps de changer d’avis. Les remboursements, eux, tardent à arriver. Pas franchement l’expérience client rêvée.
Un rappel à l’ordre sévère
Ce n’est pas une simple tape sur les doigts : la DGCCRF, après deux ans d’enquête, a identifié un enchaînement de pratiques à revoir d’urgence. Tesla dispose de quatre mois pour rectifier le tir. Faute de quoi, l’addition grimpe à 50 000 € par jour. De quoi réfléchir à deux fois avant de laisser traîner les dossiers.
Un avertissement pour tous les consommateurs
Au fond, cette affaire Tesla, c’est un avertissement qui va au-delà du simple monde de l’auto électrique. Derrière la promesse du progrès, il reste essentiel de garder un œil critique, de demander des engagements clairs… et de ne pas se laisser aveugler par les discours bien huilés.
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