
Agence AGIRC ARRCO de la Défense Enquête et témoignages dans un centre de conseil pour la retraite. Qu'ont changé les nouvelles dispositions de la nouvelle loi ? © LP/Jean-Baptiste Quentin
Retraités sous pression : un simple SMS et les ennuis commencent
Le téléphone vibre, un message tombe. « Votre dossier Agirc-Arrco doit être mis à jour sous peine de suspension de votre pension. » Derrière cette apparente formalité administrative, se cache une arnaque particulièrement bien rodée qui vise les bénéficiaires de la retraite complémentaire. Depuis quelques semaines, les tentatives de phishing utilisant le nom de l’Agirc-Arrco se multiplient.
L’arnaque en mode “ultra crédible”
Ce n’est plus le temps des textos bourrés de fautes. Aujourd’hui, les fraudeurs soignent les détails : logo officiel, adresse, visuel impeccable. Tout est pensé pour donner confiance. On vous presse d’agir, en vous incitant à cliquer sur un lien qui vous emmène vers un faux site, quasi identique à l’original. On vous demande alors vos informations sensibles : numéro de Sécurité sociale, mots de passe, coordonnées bancaires… Et la porte est grande ouverte pour l’usurpation d’identité.
Lucie, qui gère la relation avec les assurés chez Agirc-Arrco, ne cache pas son inquiétude : « C’est sophistiqué, on sent que ce n’est pas fait à la va-vite. Malheureusement, on a déjà recensé plusieurs victimes qui ont vu leurs comptes vidés ou leurs pensions détournées. »
Pourquoi les seniors sont particulièrement visés
Le phénomène inquiète : les retraités restent les cibles favorites des cyber-escrocs. Beaucoup sont moins à l’aise avec les outils numériques, ou redoutent de perdre une pension essentielle à leur équilibre financier. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : chaque année, près de 800 000 seniors seraient victimes de ce type de tentatives.
Comment éviter de tomber dans le piège ?
Pas de panique, il existe des gestes simples pour se protéger :
- Ne répondez jamais à un SMS ou un mail vous demandant des informations confidentielles, même si le message semble venir d’un organisme officiel.
- Ne cliquez jamais sur un lien douteux, surtout s’il vous demande de vous connecter ou de transmettre vos coordonnées bancaires.
- Si un doute subsiste, contactez directement l’Agirc-Arrco via leur site officiel ou leur numéro habituel.
- Pensez aussi à changer régulièrement vos mots de passe.
En cas d’arnaque, réagissez vite !
Vous pensez avoir communiqué des infos sensibles ou cliqué sur un lien piégé ? Pas de fatalisme, mais de la réactivité :
- Modifiez tous vos mots de passe liés à votre compte retraite et banque.
- Prévenez immédiatement votre banque pour bloquer d’éventuelles opérations frauduleuses.
- Consultez le site Cybermalveillance.gouv.fr qui propose des conseils adaptés.
- Et pour toute question, la plateforme téléphonique Info Escroqueries (0 805 805 817) est là pour vous accompagner.
Ce n’est pas parce qu’un SMS porte le nom d’un organisme connu qu’il est fiable. Prendre le temps de vérifier et de garder la tête froide, c’est déjà mettre toutes les chances de son côté pour éviter de mauvaises surprises. Les escrocs sont malins, mais l’info et la vigilance restent nos meilleurs alliés.