Arnaque au SMS : Quand vos nom et prénom servent à vous piéger

Un message trompeur aux allures officielles

Imaginez recevoir un SMS qui semble tout à fait authentique. Le message indique :
« Bonjour, j’ai un colis à votre nom, il ne rentrait pas dans la boîte aux lettres. Merci de choisir un relais ou un rendez-vous. »
À première vue, rien d’extraordinaire, n’est-ce pas ? Le message est bien rédigé, sans faute, et il affiche même votre nom et prénom. Ce niveau de personnalisation donne une impression de légitimité qui peut facilement vous mettre en confiance.

Les détails qui ne trompent pas

Pourtant, plusieurs éléments devraient vous mettre la puce à l’oreille :

Le SMS provient d’un numéro mobile en 07, ce qui n’est pas habituel pour un transporteur.

Le message est envoyé en première personne, donnant l’impression d’une communication directe avec le « livreur ».
Le lien proposé ne correspond pas au site officiel de Mondial Relay, mais à une imitation bien ficelée.

Un rapide coup d’œil sur ce site miroir révèle que l’on vous demande votre numéro de téléphone pour « prouver votre identité ». Bien que le faux site imite fidèlement l’original, il ne peut dissimuler sa véritable intention : soutirer vos informations personnelles.

Comment protéger vos données personnelles ?

Face à des techniques d’arnaque de plus en plus sophistiquées, voici quelques conseils à garder en tête pour vous protéger :

Vérifiez l’origine du message.
Soyez méfiant envers les SMS non sollicités, surtout si le numéro semble étrange (comme un 06 ou 07) ou comporte un indicatif étranger.
Examinez le contenu attentivement.
Repérez les incohérences dans la formulation et assurez-vous que le message ne présente aucune faute d’orthographe inhabituelle.

Contrôlez le lien de redirection.
Avant de cliquer, assurez-vous que l’URL correspond bien au site officiel du transporteur ou du service en question.
Ne partagez jamais d’informations sensibles.
Ne communiquez jamais vos identifiants, mots de passe ou coordonnées bancaires en réponse à un SMS.
Activez l’authentification à deux facteurs (2FA).
Renforcez la sécurité de vos comptes importants en activant le 2FA.

Signalez les SMS suspects.
En France, vous pouvez signaler tout SMS douteux au 33700, un service gratuit dédié à la lutte contre le smishing.

Si vous pensez avoir été piégé, agissez immédiatement : contactez votre banque pour faire opposition, changez vos mots de passe et conservez toutes les preuves (captures d’écran, copies du SMS) pour déposer plainte si nécessaire. En cas de téléchargement d’une application suspecte, supprimez-la ou réinitialisez votre smartphone.

Restez vigilant et informé

Avec des techniques de fraude toujours plus élaborées, il est essentiel de rester sur vos gardes. Un SMS qui paraît anodin peut cacher un piège redoutable. Prenez le temps de vérifier chaque détail et partagez ces conseils avec vos proches. La vigilance collective est la meilleure arme pour se protéger contre ces arnaques de plus en plus redoutables.