Robot and young woman face to face.
Une nouvelle arnaque bancaire frappe de plein fouet les Français, vidant littéralement leurs comptes en banque en quelques minutes. Derrière cette escroquerie sophistiquée se cache une technique redoutable : le « vishing premium », qui allie usurpation d’identité bancaire et intelligence artificielle.
Une Technique d’Escroquerie Sans Précédent
Cette nouvelle forme de fraude utilise des logiciels d’intelligence artificielle pour reproduire parfaitement la voix des conseillers bancaires. Les escrocs appellent leurs victimes en usurpant le véritable numéro de leur agence bancaire, créant ainsi une illusion parfaite de légitimité.
« C’était exactement la même voix que mon conseiller habituel. Il connaissait tous mes détails bancaires, mon historique de transactions. Je n’ai pas douté une seconde », raconte Marie, 45 ans, qui a perdu 23 000 euros en février dernier.
Comment Fonctionne l’Arnaque au « Vishing Premium » ?
Le mode opératoire des cybercriminels repose sur trois étapes clés :
- Clonage vocal avec l’IA : Les arnaqueurs enregistrent ou imitent la voix des conseillers bancaires.
- Usurpation de numéro : L’appel semble provenir du vrai numéro de votre banque.
- Exploitation des données personnelles : Grâce à des fuites de données, ils connaissent votre historique bancaire, ce qui rend leur discours très crédible.
Les Signaux d’Alerte à Ne Pas Ignorer
Pour ne pas tomber dans le piège, soyez attentifs aux signes suivants :
- L’appel arrive en dehors des horaires d’ouverture habituels.
- Le « conseiller » insiste sur l’urgence d’une action immédiate.
- On vous demande d’installer une application de sécurité sur votre téléphone.
- Vous recevez une demande inhabituelle de codes d’accès ou mots de passe.
Comment Vous Protéger Contre Cette Arnaque ?
La Direction Générale de la Répression des Fraudes (DGRF) recommande quelques mesures simples mais efficaces :
- Ne jamais divulguer vos identifiants bancaires par téléphone.
- Rappelez toujours votre agence en utilisant le numéro officiel figurant sur votre carte bancaire ou site internet.
- Activez la double authentification sur tous vos comptes bancaires.
- Surveillez régulièrement vos relevés bancaires pour détecter toute activité suspecte.
Les Régions Les Plus Touchées
Selon les données récentes, l’Île-de-France est particulièrement ciblée avec 40 % des cas signalés. Derrière, on retrouve :
- La région PACA (25 %)
- L’Auvergne-Rhône-Alpes (15 %)
- L’Occitanie (12 %)
Que Faire si Vous Devenez Victime ?
Si malgré toutes les précautions, vous tombez dans le piège :
- Contactez immédiatement votre banque pour bloquer votre compte.
- Déposez plainte au commissariat ou en ligne.
- Signalez l’arnaque sur le site officiel cybermalveillance.gouv.fr.
- Conservez toutes les preuves, comme vos relevés bancaires ou captures d’écran des messages reçus.
Un Phénomène en Pleine Expansion
D’après les chiffres de la Banque de France, les pertes liées à ce type d’arnaque ont triplé depuis janvier 2025. Les autorités redoutent une augmentation continue des cas dans les prochains mois, notamment en raison des progrès rapides de la technologie d’usurpation vocale.
Restez donc sur vos gardes : votre banque ne vous demandera jamais vos codes confidentiels ni l’installation d’applications par téléphone. En cas de doute, mieux vaut raccrocher immédiatement et rappeler directement votre agence.
Gardez toujours en tête qu’une vigilance accrue est votre meilleure défense contre ces nouvelles formes de cybercriminalité.
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