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De nombreux Français constatent des prélèvements bancaires abusifs affichant les lettres « HPY ». Découvrez comment repérer cette arnaque et éviter les mauvaises surprises sur votre compte en banque.
Des prélèvements inattendus qui inquiètent
Depuis quelques semaines, plusieurs associations de consommateurs, dont l’UFC-Que Choisir, et le site Signal-Arnaques tirent la sonnette d’alarme : de nombreux Français découvrent des prélèvements indésirables sur leurs comptes bancaires. Le point commun de ces transactions suspectes ? Les trois lettres « HPY » qui apparaissent dans le libellé des opérations bancaires.
Que signifient ces trois lettres « HPY » ?
Sous cette abréviation se cache HiPay, un service de paiement en ligne utilisé par de nombreux commerçants légitimes. En soi, HiPay n’est pas impliqué directement dans la fraude. Cependant, des escrocs détournent cette plateforme pour mettre en place des arnaques bien ficelées.
Ces arnaques se produisent généralement lors d’achats en ligne : demande de documents administratifs, services de création de CV ou encore conversion de fichiers. Derrière un petit paiement initial, souvent de 1 à 2 euros, se cache un abonnement mensuel dissimulé dans les conditions générales de vente que peu de consommateurs lisent attentivement.
Des montants discrets mais impactants
Les victimes ne se rendent souvent compte de l’arnaque que tardivement. En effet, les prélèvements affichant « HPY » peuvent atteindre des montants entre 29,90 et 49,90 euros. Des sommes qui peuvent passer inaperçues au milieu des factures habituelles, comme celles de l’internet ou du téléphone.
Comment réagir face à cette arnaque ?
- Vérifiez régulièrement vos relevés bancaires : Un contrôle minutieux permet de détecter rapidement tout prélèvement suspect.
- Identifiez les prélèvements « HPY » : Si vous remarquez cette mention, réagissez immédiatement.
- Contactez votre banque : Demandez l’opposition aux prélèvements concernés et réclamez un remboursement si l’abonnement n’a pas été consenti de manière claire.
- Informez les associations de consommateurs : L’UFC-Que Choisir ou le site Signal-Arnaques peuvent vous aider à engager les démarches adéquates.
Un rappel : prudence lors des achats en ligne
Pour éviter de tomber dans ce piège, il est essentiel de toujours :
- Lire attentivement les conditions générales de vente.
- Éviter les sites douteux ou trop alléchants.
- Utiliser des moyens de paiement sécurisés, offrant des garanties de remboursement en cas de litige.
En restant vigilant, vous pouvez éviter ces déconvenues et protéger votre compte bancaire contre des prélèvements abusifs.