Les SMS frauduleux, ou « phishing », continuent de piéger des milliers de personnes en France. Leur objectif est clair : inciter les destinataires à cliquer sur un lien malveillant afin de dérober leurs données personnelles ou leur argent. Voici ce que vous devez savoir pour détecter et éviter ces arnaques, ainsi que les démarches à suivre pour vous protéger.
Une prolifération inquiétante de SMS malveillants
Qu’il s’agisse de « votre colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres », « réglez votre amende » ou encore « profitez d’aides pour installer des panneaux solaires », ces messages ont un point commun : ils comportent un lien cliquable. Une fois le lien activé, les escrocs redirigent les utilisateurs vers des sites frauduleux. Leur but ?
- Voler vos données personnelles : Ces informations peuvent être revendues ou utilisées dans d’autres arnaques.
- Soutirer de l’argent directement : Certains messages vous demandent de payer une amende ou un service fictif.
Récemment, la ville d’Alençon a dénoncé l’utilisation de son nom dans une campagne frauduleuse. Les escrocs proposaient des « subventions pour des panneaux solaires », un stratagème qui illustre leur capacité à s’adapter pour paraître crédibles.
Pourquoi ces arnaques fonctionnent ?
Les fraudeurs misent sur la statistique et l’urgence. Selon Michel Guillaud, de l’association France Conso Banque, si 10 000 SMS sont envoyés et que seulement 0,5 % des destinataires tombent dans le piège, les gains restent substantiels. Cela explique pourquoi les téléphones sont inondés quotidiennement de messages frauduleux.
Les bons réflexes face à un SMS suspect
- Bloquez le numéro de l’expéditeur : Cette action est possible sur la plupart des smartphones.
- Signalez le SMS : Utilisez la plateforme officielle 17 Cyber pour signaler les appels et SMS frauduleux. Ces signalements aident à enrichir les bases de données pour filtrer les numéros indésirables.
- Ne cliquez jamais sur le lien : Si le message semble provenir d’une entité connue (banque, administration, etc.), accédez au site via vos moyens habituels, comme votre application ou un lien préenregistré, jamais via celui fourni dans le SMS.
Protégez vos informations bancaires
Les banques ne vous demanderont jamais vos identifiants par SMS ou téléphone. Stéphanie Blaise, directrice de la communication à la Caisse d’Épargne Normandie, rappelle :
« Votre banque dispose déjà de vos informations bancaires. En cas de doute, contactez directement votre agence. »
- Ne donnez jamais vos codes bancaires par téléphone.
- En cas de doute sur une opération, rendez-vous directement en agence.
Comment reconnaître une tentative d’arnaque ?
- Un SMS ou un appel d’un inconnu proposant un emploi, un héritage inattendu ou une aide financière non sollicitée est presque toujours une arnaque.
- Les escroqueries à l’amitié ou aux sentiments, bien qu’anciennes, font leur retour en s’adaptant aux plateformes modernes comme les réseaux sociaux.
Que faire si vous êtes victime d’une arnaque ?
- Conservez les preuves : Capturez l’écran du SMS, notez le numéro ou les informations reçues.
- Déposez plainte : Rendez-vous au commissariat ou contactez la plateforme PHAROS.
- Contactez votre banque : Si vous avez communiqué vos coordonnées bancaires, faites opposition immédiatement.
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