L’Assurance Maladie est de nouveau la cible de cybercriminels. Depuis fin novembre, une campagne de phishing par e-mail incite les assurés à renouveler leur carte Vitale en ligne, sous prétexte d’un risque de suspension des remboursements. Cette arnaque, qui joue sur la peur et l’urgence, survient alors que la dématérialisation de la carte Vitale est prévue pour 2025.
Comment fonctionne cette nouvelle arnaque ?
Les fraudeurs envoient un e-mail frauduleux affirmant que le contrat avec l’Assurance Maladie est sur le point d’expirer.
- Un faux prétexte : L’e-mail demande un renouvellement immédiat pour éviter une interruption des services et la perte d’accès au compte Ameli.
- Un lien malveillant : Les destinataires sont invités à cliquer sur un bouton qui les redirige vers un site web imitant celui de l’Assurance Maladie.
- Vol d’informations sensibles : Sur ce site frauduleux, les victimes doivent remplir un formulaire avec des données personnelles et bancaires, qui seront ensuite exploitées par les escrocs.
Un mode opératoire récurrent
Ce n’est pas la première fois que les cybercriminels ciblent la carte Vitale.
- Septembre 2024 : campagne par SMS
Une précédente arnaque par SMS demandait déjà une mise à jour de la carte Vitale, en évoquant des remboursements en attente ou des problèmes techniques. - Une méthode adaptée à l’actualité
Alors que la carte Vitale sera dématérialisée d’ici 2025, les escrocs exploitent ce changement à leur avantage pour rendre leurs messages plus crédibles.
Comment éviter de tomber dans le piège ?
La vigilance est essentielle pour éviter d’être victime de ces arnaques.
Quelques conseils pour se protéger
- Ne jamais partager vos informations personnelles ou bancaires en ligne à la suite d’un e-mail ou SMS non sollicité.
- Vérifiez l’adresse e-mail de l’expéditeur : les adresses frauduleuses comportent souvent des erreurs ou imitent celles officielles à quelques détails près.
- Inspectez l’URL des liens : un site frauduleux peut sembler identique au site officiel, mais comporter des différences subtiles.
- Rendez-vous directement sur le site officiel d’Ameli en tapant l’adresse dans votre navigateur pour vérifier votre situation.
Rappel : la carte Vitale ne peut pas être mise à jour en ligne
L’Assurance Maladie ne demande jamais de renouveler une carte Vitale via un e-mail ou un SMS. Pour toute question, connectez-vous directement à votre compte Ameli ou contactez un conseiller.
Une vigilance accrue est nécessaire
Ces campagnes de phishing montrent que les escrocs savent exploiter les inquiétudes et les évolutions administratives pour tromper leurs victimes. Restez attentif et partagez ces conseils avec vos proches pour limiter les risques.
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