Le Black Friday, ce rendez-vous incontournable pour les amateurs de bonnes affaires, cache parfois des pièges sournois. Fausses réductions, produits de qualité douteuse ou frais cachés : voici comment éviter de tomber dans les arnaques et profiter pleinement des promotions.
- Fausses réductions : ne vous laissez pas berner
Derrière les étiquettes promettant des remises spectaculaires se cache parfois une pratique trompeuse : le gonflage des prix de référence. Certains commerçants augmentent artificiellement le prix initial avant le Black Friday, donnant l’illusion d’une réduction plus importante.
Astuce : préparez votre achat
Faites un repérage des prix quelques semaines avant le Black Friday.
Ne vous fiez pas au pourcentage de remise affiché. Regardez le prix final après réduction.
Utilisez des comparateurs de prix pour vérifier si l’offre est réellement intéressante.
- Produits « spécial Black Friday » : qualité à surveiller
Certains articles vendus lors du Black Friday sont fabriqués spécialement pour l’occasion. Ces produits peuvent être conçus à moindre coût, avec des performances ou des matériaux de qualité inférieure.
Comment éviter ce piège ?
Renseignez-vous sur le produit : vérifiez ses caractéristiques et comparez-les à d’autres modèles similaires.
Si possible, testez en magasin avant d’acheter en ligne.
Lisez attentivement les avis des utilisateurs.
- Les frais cachés : surveillez votre facture finale
En ligne, des frais supplémentaires peuvent rapidement alourdir la facture. Frais de livraison, de préparation ou de dossier peuvent annuler les économies réalisées sur une promotion.
Astuce pour un vrai bon plan
Consultez attentivement les conditions de livraison et les éventuels frais annexes.
Comparez le coût total sur plusieurs sites pour trouver l’offre réellement la plus avantageuse.
Privilégiez les enseignes offrant des retours gratuits.
- Garanties légales : vos droits restent valables
Même pendant le Black Friday, les vendeurs restent soumis aux garanties légales. Vous bénéficiez :
De deux ans de garantie légale de conformité, pour échanger ou faire réparer un produit défectueux.
De 14 jours pour vous rétracter, si vous achetez en ligne, sans avoir à justifier votre décision.
Attention aux garanties commerciales
Certaines enseignes limitent leurs garanties commerciales durant le Black Friday. Avant d’acheter, vérifiez si cette garantie supplémentaire est incluse.
- En cas de problème : réagissez vite
Si vous êtes victime d’une arnaque ou d’une pratique abusive, ne laissez pas la situation s’enliser.
Que faire ?
Contactez une association locale comme l’UFC-Que Choisir.
Signalez la fraude sur le site officiel SignalConso.