Fermeture imminente de deux banques en ligne : plus de 800 000 clients concernés
Le monde de la banque en ligne traverse une période de bouleversements. Orange Bank et Ma French Bank, deux acteurs clés de ce secteur, annoncent leur fermeture prochaine. Une décision qui affectera directement plus de 800 000 clients à travers la France, soulevant de nombreuses questions sur l’avenir des comptes et des fonds détenus par ces utilisateurs.
Pourquoi ces fermetures ?
Les raisons de ces fermetures sont multiples, mais la principale est l’incapacité de ces banques à faire face à une concurrence accrue. Face aux banques traditionnelles et à l’émergence de nombreuses fintechs, ces deux institutions n’ont pas réussi à atteindre la rentabilité espérée.
Un modèle économique fragile
Malgré des offres attractives, Orange Bank n’a jamais atteint son objectif de fidéliser un million de clients, un seuil jugé nécessaire pour sa viabilité économique. De son côté, Ma French Bank, filiale de La Banque Postale, a également échoué à convaincre suffisamment de clients pour justifier ses coûts opérationnels élevés.
Le marché des banques en ligne est devenu extrêmement compétitif, avec des attentes croissantes en termes de services numériques et des marges de rentabilité très réduites. Les difficultés rencontrées par ces deux établissements illustrent les défis auxquels sont confrontées les banques digitales aujourd’hui.
Que faire si vous êtes concerné ?
Si vous faites partie des clients d’Orange Bank ou de Ma French Bank, il est crucial de préparer dès maintenant votre transition vers une nouvelle institution bancaire. Voici les démarches à suivre :
- Restez attentif aux communications officielles
Les clients des deux banques ont commencé à recevoir des notifications leur expliquant les démarches à entreprendre. Si vous n’avez pas encore été contacté, il est recommandé de vérifier régulièrement vos e-mails ou courriers pour ne pas manquer les informations importantes. - Ouvrez un nouveau compte bancaire
Avant la fermeture définitive, il est conseillé de comparer les offres des autres banques. Que vous optiez pour une banque en ligne ou une banque traditionnelle, des alternatives comme Hello Bank ou Boursorama peuvent faciliter une transition en douceur. - Transférez vos fonds
Dès que votre nouveau compte est ouvert, effectuez le transfert de vos fonds pour éviter tout désagrément au moment de la fermeture des banques. Ne tardez pas, car des retards pourraient survenir si vous attendez les derniers jours. - Clôturez vos anciens comptes
Une fois vos fonds transférés et vos prélèvements et virements redirigés vers votre nouveau compte, n’oubliez pas de clôturer officiellement vos comptes auprès d’Orange Bank ou Ma French Bank.
Quelles répercussions pour les clients ?
La fermeture de ces deux banques ne se limite pas seulement à un transfert de fonds. Si vous utilisiez leurs services pour des cartes bancaires, des comptes épargne ou des produits financiers spécifiques, vous devrez vous tourner vers une nouvelle banque qui propose des offres similaires.
Impacts sur vos habitudes bancaires
Au-delà des comptes courants, cette transition pourrait affecter vos habitudes bancaires si vous vous appuyiez sur des services spécifiques de ces banques. Il sera essentiel de trouver une alternative qui correspond à vos besoins, tout en veillant à comparer les frais et les fonctionnalités disponibles.
Comment bien choisir sa nouvelle banque ?
Si vous devez ouvrir un nouveau compte, voici quelques critères à garder en tête pour faire le bon choix :
Frais bancaires : Analysez les frais de gestion de compte, les coûts des cartes et les commissions sur les opérations.
Services proposés : Vérifiez si la banque offre des produits adaptés à vos besoins comme des crédits ou des comptes épargne.
Service client : Préférez une banque avec un service client réactif, disponible par téléphone ou via un support en ligne.
Accessibilité mobile : Si vous avez l’habitude de gérer vos finances via une application, choisissez une banque avec une appli ergonomique et facile à utiliser.