Close up of credit cards over grey background
Une Préférence Grandissante
Les paiements par carte bancaire sont de plus en plus adoptés par les Français, encouragés notamment par l’absence de minimum d’achat dans de nombreux commerces. En 2022, près de 60% des transactions étaient réglées de cette manière, selon les données de la Banque de France.
Des Moments de Gêne
Malgré cette popularité, les paiements par carte peuvent parfois engendrer des situations inconfortables, révèle une étude réalisée par Opinion Way pour la plateforme Ayden.
Partage d’Addition et Paiement Refusé
- Partage d’Addition: Près de 40% des Français se sentent mal à l’aise lorsqu’ils demandent un partage d’addition, en particulier les 25-34 ans (51%) et les femmes (46%).
- Paiement Refusé: 70% des personnes interrogées éprouvent de la gêne lorsque leur paiement par carte est refusé dans un restaurant, notamment les femmes (76%).
Réactions aux Pourboires par Carte
- Opinion Partagée sur les Pourboires: Alors que 85% des Français apprécient l’absence de minimum de paiement, seulement 45% jugent positivement le recours aux pourboires par carte.
- Sentiment de Contrainte: Près de 37% des sondés se sentent obligés de laisser un pourboire lorsque cette option est proposée lors du paiement.
Préférences de Paiement
- Usage du Sans Contact: Environ 25% des Français préfèrent le paiement sans contact pour éviter de montrer leur carte.
- Prise d’Empreinte Dissuasive: Près de 59% des personnes interrogées trouvent la prise d’empreinte demandée lors de certaines réservations dissuasive.
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