Une quantité Impressionnante de messages quotidiens
Chaque jour, pas moins de 170 lettres et 300 courriels affluent vers Emmanuel et Brigitte Macron, créant une masse considérable à gérer pour le service « Dialogue Citoyen ».
L’Opportunité de Prendre le Puls du Pays
Emmanuel Macron, en l’absence de rencontres quotidiennes avec ses concitoyens sur le terrain, saisit l’opportunité de sonder le pays à travers ces nombreuses correspondances. Chaque lettre et courriel trouve son chemin jusqu’au 11, quai Branly, à Paris, à proximité immédiate de l’Élysée.
Fonctionnement du Service
Le service « Dialogue Citoyen » a pour mission d’ouvrir, lire et analyser l’ensemble de ces messages quotidiens. Stéphanie Gauthier, responsable du service, explique le processus : « On les sépare par des petits séparateurs et on les scanne dans l’ordinateur ». Une fois scannés, les messages sont qualifiés en fonction de leur contenu, couvrant des sujets tels que l’écologie, la justice, ou la sécurité.
Un Flux Continu de Correspondances
Chaque année, environ 200 000 lettres, courriers et cadeaux parviennent au palais de l’Alma, selon Stéphanie Gauthier. L’objectif quotidien du service est de garantir que tous ces messages soient enregistrés.
Emmanuel Macron, un Lecteur Actif
Bien que le président ne puisse lire chaque message personnellement, il demeure « très demandeur », selon Stéphanie Gauthier. Ainsi, certains courriers parviennent directement à son bureau. Cependant, la plupart sont synthétisés par les conseillers présidentiels, assurant une surveillance constante des préoccupations et observations des citoyens. Géraud Albouy, responsable du département « Veille et analyse », précise que cette vigilance vise à repérer des éléments échappant à l’action présidentielle.